Wat is uw uitdaging:
- Digitaliseren van de publieksdienstverlening?
- Multi-channel dienstverlening via een Klantcontactcentrum?
- Zaakgericht werken en een zakensysteem binnen het midoffice?
- Dossiervorming binnen (deels externe) proces- en informatieketens?
- Afdelingsoverstijgend en multidisciplinair samen aan documenten werken?
- Het beleidsproces beter documenteren zonder uw mensen aan de ketting te leggen?
- Een nieuw kantoorconcept ondersteunen met een bijpassende informatievoorziening?
- Kennismanagement zonder belasting van uw kenniswerkers?
- Stroomlijnen van administratieve functies, zoals facturenstromen en contractbeheer?
- Archivering van e-mail- en smartphoneverkeer?
- Geen of een verouderd documentmanagementsysteem?
- Een personele uitdaging in capaciteit en kwaliteit bij uw informatiebeheerders?
- Toestemming nodig om gescande stukken weg te kunnen gooien?
- Een moeizame dialoog tussen DIV en ICT?
- Dit alles uitleggen aan beslissers op concernniveau?
U heeft er vast meer dan één uit deze lijst. Misschien heeft u ze wel alle vijftien! De consultants van Doxis hebben het instrumentarium, de kennis en de ervaring om u bij te staan bij deze uitdagingen. Zij kunnen u helpen hierin goede resultaten te boeken.
© Doxis 2011