Doxis Informatiemanagers

Ik kan natuurlijk een blog schrijven over een lek in een beveiligingssysteem, maar het lijkt me goed om weer eens een positief geluid te laten horen. De afgelopen weken heb ik een traject doorlopen, waar ik een aantal lessen uit heb getrokken. Het begon allemaal met de vraag vanuit een project of er een document control systeem voor Autocad tekeningen geïmplementeerd kon worden.
Het project zou per 1 mei de ‘engineering fase’ ingaan, waarbij er grote hoeveelheden documenten van externe partijen zouden moeten worden beoordeeld (intern of extern). In het huidige systeem zit wel een workflow oplossing, maar die kan niet aan de eisen voldoen. Bovendien kunnen Autocad tekeningen niet in het systeem geopend worden.

In december 2011 schreef ik een blog over de zaak Tristan van der Vlis. Destijds kwam naar buiten dat het Nederlands Forensisch Instituut een pdf-bestand niet had aangetroffen. Bij de beoordeling van de aanvraag voor een wapenvergunning is cruciale informatie niet meegewogen. Ik was benieuwd of het verhaal nog een staartje zou krijgen en zowaar geschiedde. De NOS onthulde op 6 april 2012 dat er een belangrijke map uit het dossier van Tristan van der Vlis is verdwenen.

Ik heb veel respect voor Prins Willem-Alexander. Zo voltooide hij de Elfstedentocht van 1986 (dan ben je een held!) en wist hij Maxima voor zich te winnen. Bovendien zet hij zich in voor zaken als watermanagement en cybercrime. Zelfs nu, in zware tijden, blijft de kroonprins actief.

Woensdag 28 maart bracht Willem-Alexander een bezoek aan het IT-beveiligingsbedrijf FOX IT in Delft, zo meldt Koninklijkhuis.nl. FOX IT doet onderzoek naar cybercriminaliteit en levert wereldwijd beveiligingsoplossingen voor overheden, banken en maatschappelijke organisaties. Hoe gaan we Nederland veiliger maken? Gezien de nieuwsfeiten van de laatste jaren kan het mijns inziens geen kwaad dit onderwerp eens uitgebreid te bespreken.

Drie weken geleden werd er bij het tv-programma RamBam een Albert Heijn-tas met dossiermappen afgeleverd. De tas was afkomstig uit het voormalige ABN AMRO-kantoor in de Amsterdamse Vijzelstraat en zat vol met klantdossiers uit 2007. Een nieuwe gebruiker van het pand - die anoniem wil blijven - kwam een achtergebleven archiefkast tegen. Niet op slot. Hamsteren dus! RamBam probeerde naar eigen zeggen direct de ABN AMRO te benaderen voor een afspraak. Dat ging echter niet gemakkelijk. De ABN zou vooral druk zijn geweest met andere zaken, zoals klantrelaties en het ABN AMRO Tennis Tournament. Voor het volledige verhaal – vanuit RamBam perspectief – verwijs ik u graag naar Uitzending Gemist: http://bit.ly/zMnKdw.  Volgens ABN AMRO ligt de zaak iets genuanceerder.

Op Facebook en Twitter zijn we actiever dan ooit. We ‘taggen’ dit en we ‘liken’ dat. Maar in de werkomgeving een document met collega’s delen? Ho maar. Dit is overdreven gesteld, maar het verschil is toch typerend. Documenten uploaden in een gedeeld bedrijfssysteem kost tijd en moeite. Het heeft bovendien een hoog ‘moet-gehalte’ en de weerstand is daardoor over het algemeen groot. Hoe ga je daar als informatiemanager mee om?
Je kunt natuurlijk als een politieman iedereen scherp in de gaten houden en direct ‘op de bon slingeren’ als het niet gaat zoals het in jouw ogen hoort. Persoonlijk ben ik niet van die aanpak.